隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，圖文快印行業(yè)也受到了互聯(lián)網(wǎng)影響，絕大多數(shù)傳統(tǒng)圖文快印企業(yè)不斷向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化道路轉(zhuǎn)型，但在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，必然會(huì)遇到很多問(wèn)題，例如印刷銷(xiāo)售量的降低等等，那么我們?nèi)绾蝸?lái)正確引導(dǎo)客戶(hù)增加印刷量呢?
首先，他們必須先對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)關(guān)于印刷的知識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，印刷銷(xiāo)售員們一方面可以獲得牢固的客戶(hù)關(guān)系，明確客戶(hù)的需求，另一方面，也為他們高效的完成銷(xiāo)售目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果印刷銷(xiāo)售員不能正確的引導(dǎo)客戶(hù)，那么他將面臨人際關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的雙重困難。
其次，需要明確告訴客戶(hù)下列三條信息：
1、印刷是綠色的
印刷在人們的印象中是高污染、不環(huán)保的行業(yè)，甚至許多公司會(huì)告訴他們的客戶(hù)為了綠色環(huán)保、保護(hù)環(huán)境建議不要使用紙張和印刷品。其實(shí)，這些公司純粹是為了節(jié)約成本。從綠色環(huán)保的角度考慮，隨著技術(shù)的不斷升級(jí)，實(shí)際上圖文快印印刷給環(huán)境帶來(lái)的影響是非常小的。
2、印刷品是人性化的互動(dòng)渠道
根據(jù)最近的數(shù)據(jù)顯示，營(yíng)銷(xiāo)商們利用郵寄方式來(lái)發(fā)送廣告目錄和其他印刷品的勢(shì)頭遠(yuǎn)超過(guò)從前。印刷品是一種能夠達(dá)成目標(biāo)的極好途徑，印刷能夠定制個(gè)性化的信息給客戶(hù)。而在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的成本雖然低廉，但多數(shù)企業(yè)也并沒(méi)有在內(nèi)容建設(shè)上加入真正意義上的個(gè)性化元素，電子郵件的發(fā)送方式也經(jīng)常讓人覺(jué)得并不是針對(duì)他個(gè)人的，無(wú)法滿(mǎn)足人們希望被重視的心理，印刷品可以最大化的發(fā)揮人性化的優(yōu)勢(shì)。
3、印刷品直郵能夠收到更多的回執(zhí)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用印刷品郵寄的方式給客戶(hù)，收到的回執(zhí)數(shù)量是發(fā)電子郵件給客戶(hù)得到的反饋數(shù)量的5倍，這說(shuō)明直郵的效果比發(fā)電子郵件更好。
印刷銷(xiāo)售商需要讓客戶(hù)充分了解印刷的本質(zhì)，并讓每個(gè)客戶(hù)都知道使用印刷品能達(dá)到何種效果。
印刷行業(yè)有義務(wù)改變?nèi)藗儗?duì)印刷的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，否則印刷企業(yè)都將會(huì)遭殃。
最后，實(shí)現(xiàn)印刷銷(xiāo)量的增加，可以從以下三步做起：
1.選擇3個(gè)重要的目標(biāo)客戶(hù);
2.準(zhǔn)備一個(gè)演講，陳述印刷帶來(lái)的眾多好處;
3.確認(rèn)一個(gè)時(shí)間去拜訪(fǎng)他們并解釋為什么他們需要更多的使用印刷品